Подписка на лицензию (автоматическое продление лицензии)
Клиент, использующий 2Checkout (Avangate), может выбрать подписку с автоматическим продлением лицензии. Это гарантирует возможность использования последней версии программного обеспечения и дает приоритетный доступ к запросам технической поддержки. Цена продления предоставляется со
скидкой 30Лицензияподписки (автоматическое продление лицензии)
Клиент, использующий 2Checkout (Avangate), может выбрать подписку с автоматическим продлением лицензии. Это гарантирует возможность использования последней версии программного обеспечения и дает приоритетный доступ к запросам технической поддержки. Цена продления предоставляется со скидкой не менее 30% по сравнению с ценой обычной лицензии. Счет будет автоматически выставлен сразу после истечения срока действия текущей лицензии.
Подписка с автоматическим продлением является опциональной. Она не устанавливается по умолчанию на странице покупки. Подписку можно отменить бесплатно в любое время, войдя в аккаунт клиента на 2Checkout (Avangate) или обратившись в службу поддержки VSO. Отмена подписки не аннулирует существующие ключи разблокировки и лицензии клиента
Уведомления по электронной почте
Наш сервис обработки платежей 2Checkout (Avangate) обрабатывает весь процесс уведомления по электронной почте либо для автоматического продления, либо для уведомления о том, что срок действия конкретной лицензии истекает.
за 1 месяц до даты продления отправляется 3 электронных письма. Они содержат ссылку на аккаунт пользователя, в котором продление можно отменить бесплатно.
Чтобы прекратить получать эти уведомления и отменить автоматическое продление, войдите в аккаунт 2Checkout (Avangate) вашего клиента.
Возврат денег за нежелательное продление
Мы возвращаем деньги за нежелательное продление при следующих условиях:
- На компьютере(ах) клиента не должно быть установлено активное обновление программного обеспечения, на которое распространяется продленная лицензия.
- Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 45 дней после даты продления
- К возвращаемой суммеприбавляется сбор в размере $5
для покрытия расходов на обработку платежей, взимаемых с VSO.
- Если вместе с продлением был предоставлен ключ разблокировки, он будет деактивирован и больше не сможет разблокировать программное обеспечение.
Возврат средств, полученный без нашего согласия и/или путем объявления заказа мошенническим, приведет к немедленному аннулированию всех лицензий клиента.